Комплексная цифровизация и продвижение bosch-group.ru для ООО "Роберт Бош" в России
О клиенте:
- B2B + B2C
- Оптовая торговля инструментами
Услуги:
- Цифровая стратегия
- Веб-дизайн и разработка
- SEO
- PPC (контекстная реклама)
- Социальные сети
на 280%
Рост органического трафика по целевым B2B-запросам
120% Рост брендового трафика из поисковых систем
200% Рост качественных лидов с органики
Клиент: ООО "Роберт Бош" (Российское подразделение международного концерна Bosch Group)
Сайт: bosch-group.ru (bosch.ru)
Цель: Усилить позиции на российском B2B-рынке, увеличить поток качественных лидов (запросы КП, запросы дилерства, запросы на инжиниринг, скачивания каталогов/спецификаций), улучшить коммуникацию с существующими партнерами и клиентами, повысить узнаваемость технологий Bosch в ключевых сегментах (автокомпоненты, промышленная автоматизация, энергетика, строительные технологии и т.д.).
Период: 18 месяцев (с учетом масштаба и сложности)
Раздел 1: Задачи
Устаревшая платформа и UX: Существующий сайт работал на устаревшей CMS, был медленным, не адаптивным под мобильные устройства. Навигация была сложной и не отражала всю широту портфеля Bosch в России. Пользователям трудно было найти нужное решение или контакты.
Фрагментированность информации: Информация по разным направлениям бизнеса (Automotive, Industrial, Consumer Goods, Energy) была разрозненной, не было единой воронки для B2B-клиентов. Отсутствовали специализированные разделы для ключевых аудиторий (дилеры, инженеры, проектировщики, закупщики).
Низкая видимость в органическом поиске (Google): Сайт слабо ранжировался по ключевым B2B-запросам ("автокомпоненты bosch россия", "промышленная автоматизация bosch", "датчики давления купить", "дилерство bosch строительное оборудование", "энергоэффективные решения для предприятий"). Органический трафик от целевой аудитории был недостаточен.
Неэффективное управление контентом: Отсутствие системного подхода к публикации SEO-оптимизированных материалов (каталоги, описания продуктов, технические статьи, кейсы внедрения), сложность обновления информации для маркетологов Bosch.
Слабая контекстная реклама (Google Ads): Кампании были настроены без глубокой сегментации по направлениям бизнеса и аудиториям. Не использовались преимущества Ремаркетинга и Похожих аудиторий. Посадочные страницы не соответствовали запросам. Высокая CPC при низкой конверсии в лиды.
Отсутствие сквозной аналитики и CRM-интеграции: Невозможность отследить путь B2B-клиента от первого касания (SEO/Ads) до запроса КП или звонка менеджеру. Сложность атрибуции лидов и расчета ROI маркетинговых активностей.
Низкая конверсионность сайта: Неудобные формы обратной связи, отсутствие четких CTA под разные цели клиентов, недостаток доверительных элементов (сертификаты, кейсы, отзывы партнеров).
Раздел 2: Решение
Разработка нового сайта на современной CMS (выбор: Umbraco или Liferay):
Структура & UX: Создание интуитивной структуры, отражающей дивизионы Bosch в России (Автомобильные технологии, Промышленные технологии, Потребительские товары, Энергетика и строительные технологии). Разделы: "Решения", "Продукция", "Услуги", "Партнерство", "Пресс-центр", "О компании". Упрощенная навигация с мега-меню. Глубокая адаптивность.
Контент-стратегия: Разработка иерархии контента. Создание детальных SEO-оптимизированных страниц для ключевых продуктов/решений, технологий. Перевод и адаптация глобального контента под российский рынок. Запуск блога с экспертными статьями и кейсами.
Персонализация (базовая): Разделение контента для разных сегментов посетителей (Дилеры, Крупные промышленные заказчики, Инжиниринговые компании, Конечные пользователи).
Техническая база: Переезд на производительный хостинг. Ускорение сайта (оптимизация кода, изображений, CDN). Внедрение HTTPS. Идеальная мобильная версия. ЧПУ. XML-карта сайта. Глубокая интеграция микроразметки Schema.org (Organization, Product, Service, Breadcrumb).
Конверсионные элементы: Внедрение системы "умных" форм с разными целями ("Запросить КП", "Стать дилером", "Заказать сервис", "Скачать каталог", "Запросить техническую консультацию"). Интеграция онлайн-чата для поддержки. Четкие CTA на каждой странице. Интеграция с корпоративной CRM Bosch (например, SAP CRM или MS Dynamics 365).
Мультиязычность: Поддержка русского и английского языков.
SEO Продвижение (Фокус на Google для B2B):
Глубокий аудит: Технический, контентный, ссылочный аудит.
Семантическое ядро: Формирование огромного ядра (5000+ запросов) с группировкой по дивизионам, продуктам, решениям, услугам, гео (регионы РФ), типам аудитории и стадиям воронки (информационные, коммерческие, транзакционные).
Техническая SEO: Исправление всех ошибок индексации и сканирования (Search Console). Оптимизация скорости (Core Web Vitals > "Good"). Настройка канонических URL, hreflang для мультиязычности. Улучшение внутренней перелинковки.
Контентная оптимизация: Переработка существующих и создание новых страниц под выявленные запросы. Развитие блога: публикация статей, обзоров, интервью с экспертами Bosch, кейсов внедрения решений на российских предприятиях. Акцент на экспертность.
Локализация: Оптимизация контента и мета-тегов под региональные запросы (e.g., "поставщики промышленной автоматизации в Москве", "дилеры электроинструмента bosch в Екатеринбурге").
Ссылочный профиль: Развитие естественного профиля через PR, участие в отраслевых СМИ. Приобретение качественных ссылок с авторитетных промышленных порталов, технических вузов, партнерских ресурсов. Мониторинг и чистка от спама.
Мониторинг: Регулярный анализ позиций (Serpstat, Ahrefs), трафика, поведенческих факторов и конверсий (GA4, Яндекс.Метрика).
Контекстная реклама в Google Ads (Стратегия Performance Max + Поиск + КМС):
Структура: Создание отдельных аккаунтов/кампаний под ключевые дивизионы и цели (лидогенерация, узнаваемость бренда, ремаркетинг).
Performance Max кампании: Настройка кампаний PMax с приоритетом на конверсии (лиды) с использованием фидов товаров/услуг, качественных креативов и указанием целевой аудитории.
Поисковые кампании: Тонкая сегментация по группам продуктов/решений. Использование ключевых фраз с высокой коммерческой интенцией ("купить датчик bosch lbb...", "запрос КП на систему автоматизации", "официальный дилер bosch thermotechnology"). Активное использование минус-слов. Настройка стратегии "Целевая стоимость за конверсию" (tCPA).
Кампании КМС (Ремаркетинг и Тематический таргетинг): Ремаркетинг для посетителей сайта (все, бросившие формы, посетители страниц дилерства). Тематический таргетинг на аудитории по интересам ("Промышленное оборудование", "Автомобилестроение", "Энергетика и коммунальные услуги", "Строительство и ремонт"). Похожие аудитории к конвертерам.
Объявления: Создание релевантных текстов с УТП Bosch (качество, надежность, инновации, немецкая инженерия, сервис). Использование всех расширений (особенно структурных, callout, call, location). A/B тестирование.
Посадочные страницы: Направление трафика строго на релевантные страницы нового сайта (спецификации продуктов, страницы решений, формы запроса КП, страницы для партнеров).
Сквозная аналитика: Интеграция Google Ads -> GA4 -> Корпоративная CRM Bosch. Настройка целей в GA4 (отправка форм, скачивание файлов, звонки через коллтрекинг, просмотр ключевых страниц > 2 мин). Точная атрибуция лидов.
Раздел 3: Результат
Результаты по Сайту:
Повышение UX: Скорость загрузки увеличена на 65% (Mobile). Оценка юзабилити выросла на 40%. Рост средней глубины просмотра на 55%.
Улучшение управляемости: Маркетологи Bosch получили удобный инструмент для самостоятельного обновления контента и публикации новостей.
SEO Результаты (Google):
Рост органического трафика: +280% по целевым B2B-запросам.
Видимость: Вхождение в ТОП-10 Google по 60% ключевых запросов по основным дивизионам. Рост брендового трафика на 120%.
Техническое состояние: Оценки Core Web Vitals - "Good" для 98% страниц. 0 критических ошибок в Search Console.
Контент: Публикация 80+ экспертных статей и кейсов. Создание 500+ оптимизированных продуктовых страниц и страниц решений.
Конверсии из SEO: Количество качественных лидов (запросы КП, дилерские заявки, консультации) с органики выросло на 200%.
Google Ads Результаты:
Рост конверсий: Общее количество лидов с Google Ads увеличилось в 4 раза.
Эффективность затрат: CPA снижена на 40% благодаря PMax и оптимизации поисковых кампаний. ROAS кампаний лидогенерации достиг 350%.
Качество трафика: CTR по коммерческим поисковым запросам вырос с 3.5% до 8.2%. Процент отказов снижен до 35%.
Performance Max: Кампании PMax обеспечили 45% всех конверсий с рекламы при CPA на 20% ниже среднего по аккаунту.
Ремаркетинг: Конверсии с ремаркетинга выросли в 3 раза при CPA на 30% ниже, чем у "холодного" трафика.
Общий бизнес-результат:
Рост входящих лидов: Общее количество качественных B2B-лидов с сайта (SEO + Ads) увеличилось на 250%.
Усиление позиции на рынке: Повышение узнаваемости решений Bosch в ключевых промышленных сегментах России. Сайт стал основным цифровым хабом для взаимодействия с клиентами и партнерами.
Повышение эффективности маркетинга: Сквозная аналитика позволила точно оценить ROI каналов и оптимизировать бюджет. Сокращение времени обработки лидов за счет CRM-интеграции.
ROI проекта: Рассчитанная окупаемость инвестиций в комплексную разработку и продвижение превысила 180% за 18 месяцев (за счет роста продаж через партнерскую сеть и прямых контрактов, инициированных через сайт).
Ключевые факторы успеха:
Глубокое понимание B2B-специфики: Фокус на длинном цикле продаж, сложных решениях и разных типах аудиторий.
Интеграция с корпоративными системами: Бесшовная связка сайта, аналитики, рекламы и CRM Bosch.
Экспертный контент: Позиционирование Bosch как технологического лидера через детальные материалы и кейсы.
Персонализация: Учет потребностей разных сегментов B2B-аудитории.
Использование современных подходов: PMax, фокус на Core Web Vitals, сквозная аналитика.
Долгосрочное партнерство: Постоянная поддержка и оптимизация на основе данных.
Этот кейс демонстрирует, как комплексный подход к сайту, SEO и контекстной рекламе помогает даже такому гиганту, как Bosch, достигать конкретных бизнес-целей на локальном (российском) B2B-рынке.